Trong vụ tai nạn lật tàu du lịch Vịnh Xanh 58 khiến 39 người thiệt mạng tại vịnh Hạ Long vừa qua, PTI cùng các đơn vị bảo hiểm liên danh đã nhanh chóng triển khai việc xác minh rủi ro và hoàn tất chi trả quyền lợi bảo hiểm. Những chuyến đi trao quyền lợi không chỉ là trách nhiệm nghiệp vụ, mà còn là sự sẻ chia đầy nhân văn, thể hiện cam kết đồng hành của PTI với khách hàng trong những thời khắc mất mát nhất.
PTI trao tiền bồi thường thiệt hại cho gia đình nạn nhân tại Quảng Ninh
Chiều 19/07/2025, vụ lật tàu du lịch Vịnh Xanh 58 trên vịnh Hạ Long (Quảng Ninh) đã khiến 39 người thiệt mạng. Sự cố thảm khốc này đã để lại nỗi đau to lớn cho các gia đình nạn nhân và gây rúng động dư luận cả nước.
PTI tới thăm hỏi và trao quyền lợi bảo hiểm cho gia đình nạn nhân tại Nam Định
Ngay sau khi tai nạn xảy ra, Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI) – là một trong các đơn vị bảo hiểm liên danh tham gia chương trình Bảo hiểm khách du lịch tham quan Vịnh Hạ Long – đã phối hợp cùng Ban Quản lý Vịnh Hạ Long và các bên liên quan triển khai khẩn cấp công tác xác định rủi ro, làm rõ hồ sơ và thực hiện chi trả quyền lợi bảo hiểm cho các trường hợp tử vong.
Gia đình nạn nhân tại Hà Nội
Theo quy định, mỗi nạn nhân tử vong sẽ được chi trả 30 triệu đồng tiền bảo hiểm. Đây là mức quyền lợi được xác lập từ trước trong chương trình bảo hiểm du lịch dành riêng cho khách tham quan Vịnh Hạ Long. Trong thời gian ngắn, PTI cùng các doanh nghiệp bảo hiểm liên danh đã hoàn thành việc chi trả cho thân nhân các nạn nhân tại nhiều tỉnh thành như Quảng Ninh, Hà Nội, Nam Định, Nghệ An, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Lào Cai, Hà Tĩnh, Hải Phòng, Ninh Bình…
Đoàn trao tiền bảo hiểm cho gia đình tại Hải Phòng
Đại diện PTI cùng các đơn vị đồng bảo hiểm đã trực tiếp đến từng địa phương để thăm hỏi, chia sẻ và trao tận tay quyền lợi bảo hiểm cho gia đình các nạn nhân. Mỗi chuyến đi không chỉ thể hiện sự có mặt kịp thời của nhà bảo hiểm, mà còn mang theo những lời cầu nguyện thầm lặng, những giây phút lắng đọng và sự sẻ chia chân thành trong thời điểm gia đình các nạn nhân đang trải qua biến cố lớn.
Gia đình nạn nhân tại Vĩnh Phúc nhận tiền bồi thường
Phát biểu về hoạt động này, đại diện PTI chia sẻ: “Chúng tôi hiểu rằng không có khoản chi trả nào có thể bù đắp được nỗi đau mất người thân. Nhưng việc nhanh chóng hoàn thành trách nhiệm là điều chúng tôi phải làm – để giúp gia đình nạn nhân có thêm nguồn lực vật chất, và quan trọng hơn, cảm nhận được sự đồng hành trong lúc khó khăn nhất.”
PTI thăm hỏi động viên gia đình có nạn nhân xấu số tại Tuyên Quang
Với PTI, bảo hiểm không chỉ là một nghiệp vụ tài chính, mà còn là lời cam kết gắn bó lâu dài với khách hàng và cộng đồng. Chính trong những thời khắc mất mát, vai trò và giá trị nhân văn của bảo hiểm càng được thể hiện rõ nét. Hành trình chi trả lần này là minh chứng cho sự chủ động, linh hoạt và đầy trách nhiệm mà PTI cùng các liên danh bảo hiểm đã thể hiện.
Đoàn kịp thời có mặt thăm hỏi động viên gia đình tại Nghệ An
Không chỉ đảm bảo đúng quy định pháp lý, quy trình xử lý bồi thường còn được PTI rút ngắn tối đa về thời gian, đơn giản hóa thủ tục, lấy con người làm trung tâm. Đây là một phần trong nỗ lực cải tiến liên tục mà doanh nghiệp đang theo đuổi nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và lan tỏa tinh thần nhân văn trong ngành bảo hiểm.
Với 27 năm hoạt động, PTI luôn khẳng định vai trò là một trong những doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ hàng đầu Việt Nam. Bên cạnh hoạt động kinh doanh, PTI luôn chú trọng thực hiện sứ mệnh xã hội – trong đó việc hiện diện kịp thời khi khách hàng cần nhất là minh chứng rõ ràng cho phương châm “Trao giá trị thật”. Tai nạn đau thương tại Vịnh Hạ Long là một hồi chuông cảnh tỉnh về an toàn du lịch, đồng thời nhấn mạnh vai trò thiết yếu của bảo hiểm trong việc bảo vệ con người trước những rủi ro bất ngờ. Trong bối cảnh ấy, PTI không chỉ là nhà bảo hiểm, mà còn là người bạn đồng hành tận tụy, sẻ chia và đầy trách nhiệm.